Valores

Os valores conduzem todas as ações, decisões e relacionamentos da VilleCar com os seus públicos:

Ética – Atuar de forma transparente e responsável;
Respeito e Integridade – Aplicar a todos os públicos;
Comprometimento – Empenhar-nos em mantermos uma parceria de longo prazo com alto padrão na satisfação dos nossos clientes, colaboradores e parceiros;
Fidelizar o cliente – Ser empresa de referência reconhecida como a melhor opção para os clientes e fidelizá-los pela qualidade, eficácia, transparência e confiança em nossos produtos e serviços;
Saúde e Segurança –Refletir o nosso respeito ao bem mais precioso do colaborador: a vida;
Sustentabilidade – Econômica, social e ambiental;
Inovação– Crescer com coragem para fazer, inovar e investir;
Foco em resultados – Agir com iniciativa e proatividade, identificando prioridades e concentrando ações no que é relevante para alcançar os resultados pretendidos pela VilleCar.
Trabalhar em equipe.

Visão

Gerar valor para nossos clientes, colaboradores e fornecedores atuando com responsabilidade e ética, visando um futuro mais justo e equilibrado, não agredir o meio ambiente e garantir a integridade dos colaboradores.

Missão

Alcançar a permanente satisfação dos clientes.
Motivar as pessoas a agirem como proprietárias, trabalhando em conjunto.
Exceder as expectativas de nossos clientes e não permitir que nenhum concorrente os trate melhor que nós.
Tornar-se os parceiros dos nossos clientes para que eles tenham sucesso.
Exigir que tudo o que fazemos nos leve a um ambiente mais limpo, saudável e seguro.
Criar prosperidade para todos os envolvidos no negócio.